プライバシーポリシー

株式会社ビジュアルコム（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指します。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時
• 製品・サービスのお見積もり・ご注文時
• ショールームご来場時の受付
• 展示会・セミナーへのご参加時
• 採用応募時

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご依頼への対応
• 製品・サービスのご提案、お見積もり、受注・納品・請求等の業務遂行
• ショールームのご案内・予約管理
• 新製品情報、イベント・セミナー情報等のご案内（メールマガジン等）
• アフターサポートおよびサービス品質の向上
• 採用選考に関する連絡
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの適法な要請等）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先への提供（利用目的の達成に必要な範囲に限る）

5. 業務委託について

当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。その際、委託先に対して個人情報の適切な管理・監督を行い、必要な契約を締結した上で情報を提供します。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービス改善および利用状況の分析のためにCookie（クッキー）を使用しており、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはIPアドレス等の情報を収集しますが、特定の個人を識別するものではありません。Cookieの無効化はブラウザの設定から行うことができます。

7. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、適切な技術的・組織的安全対策を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただくことができます。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 個人情報保護法の遵守

当社は、個人情報保護法およびその他関連法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーを適宜見直し、継続的に改善に努めます。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正や業務の変更に応じて予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

株式会社ビジュアルコム 個人情報保護担当窓口

• ウェブサイト：https://visualcom.co.jp/
• お問い合わせフォーム：当サイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください